|
|
| IRIS CRM – это система управления взаимоотношениями с клиентами нового, четвертого поколения, которая построена на новейших технологиях. IRIS CRM – гибко настраиваемое кроссплатформенное CRM-решение, которое обладает одновременно высоким быстродействием, низкими аппаратными требованиями и имеет очень удобный и привлекательный интерфейс. А самое главное, в системе IRIS CRM впервые воплощены инновационные идеи концепции «CRM 2.0». | | Быстродействие Ещe до начала разработки было решено, что система должна работать быстро. Мы решили, что в IRIS CRM не должно быть нервирующих задержек в интерфейсе пользователя. Мы достигли высокого быстродействия не только благодаря активному использованию AJAX, но и благодаря эффективным оптимизированным алгоритмам и тщательной проработки структуры базы данных CRM-системы. Низкие аппаратные требования Все, что необходимо для функционирования севера IRIS CRM – это наличие служб для web-сервера и СУБД. Если у Вас не большая база данных, то подойдет конфигурация обычного настольного компьютера. На рабочих местах пользователей IRIS CRM достаточно иметь только стандартный web-браузер, поэтому хватит компьютера с минимальной конфигурацией. Возможность сэкономить на инфраструктуре Если у Вас нет желания выделять собственный сервер для CRM-системы и нанимать системного администратора только ради обслуживания CRM-системы, тогда систему IRIS CRM можно разместить на хостинге. Например, на том же хостинге, где размещен Ваш сайт. Посчитайте, сколько Вы можете сэкономить, не покупая новое оборудование и не выплачивая ежемесячно зарплату сисадмину. Кроме того, благодаря установке IRIS CRM на хостинге, Ваши сотрудники гарантированно смогут пользоваться CRM-системой 24 часа в сутки 365 дней в году из любой точки земного шара. Кроссплатформенность IRIS CRM – кроссплатформенная CRM-система. Это значит, что она способна работать на любой операционной системе. Если Ваша инфраструктура построена на Windows, то IRIS CRM легко впишется в нее. В том случае, если вы используете Linux, это не станет помехой для успешной работы с IRIS CRM. Если Вы стоите перед выбором, на базе какой операционной системы строить Вашу сеть, то IRIS CRM будет хорошим аргументом в силу использования свободного программного обеспечения. Что интересно, IRIS CRM способна работать сразу на нескольких популярных СУБД – Firebird, Postgre, Microsoft SQL Server, Mysql. У Вас снова появляется возможность сэкономить, если вы воспользуетесь одной из свободных СУБД. | Полезные статьиПоколения СRM-систем CRM 2.0: Почему CRM нуждается в изменениях | Удобный интерфейс Вы наверняка знаете, что удобство интерфейса – понятие в большой мере субъективное. Мы хорошо постарались, выделив объективные метрики для оценки удобства интерфейса. Для того, чтобы сделать это, мы изучили интерфейсы не одного десятка программных систем. На всех стадиях разработки IRIS CRM мы строго следовали четким критериям, поэтому система получилась действительно удобной для использования. В ней может самостоятельно начать работать даже не подготовленный пользователь, потому что мы хорошо поработали над тем, чтобы интерфейс IRIS CRM был интуитивно понятен. И все же, мы понимаем, что удобство интерфейса – субъективное понятие. Поэтому важно отметить, что для более требовательных пользователей мы предусмотрели в IRIS CRM возможность создавать собственные представления, собственный интерфейс. | | Гибкость настроек Система IRIS CRM поставляется в комплекте со специально разработанной межотраслевой конфигурацией. Она подходит для большого числа компаний. Но очевидно, что для Вашего бизнеса могут потребоваться другие настройки. Возможно, вы заходите видеть на карточке компании дополнительные поля или, например, Вам необходим новый раздел в CRM-системе, со своей карточкой, условиями группировки... Для этого, начиная с самой первой версии системы IRIS CRM, в нее включены возможности для гибкой настройки конфигурации. Причем в настройках можно реализовать практически любые идеи, поскольку предусмотрена возможность не только изменять статические параметры, но и прописывать собственные скрипты, изменять имеющиеся. Конфигурация полностью открыта для изменений. | | Не делайте остановок в развитии Каждый день в системе IRIS CRM появляется новый функционал. Периодически мы публикуем новые версии. Разработчики IRIS CRM позаботились о том, чтобы Вы могли безболезненно загружать обновления системы. Это стало возможно потому, что мы приложили серьезные усилия, чтобы четко разделить ядро и конфигурацию CRM-системы. И каждый раз, когда мы разрабатываем новую версию ядра, мы проверяем, чтобы она работала со старыми конфигурациями. Поэтому, после загрузки с нашего сайта нового ядра, с новыми возможностями, Вам не надо делать никаких вложений в обновление системы IRIS CRM. Стоит отметить, что при установке системы IRIS CRM и при каждом ее обновлении, Вам придется иметь дело только с сервером CRM-системы. Т.к. рабочие места полностью работают на web-интерфейсе, изменения на них происходят автоматически, без Ваших дополнительных усилий. | |
|
|
|
|
|